Dalla chiamata alla fattura
Un unico flusso di lavoro
Idrosync copre l'intero ciclo di lavoro: dal primo contatto del cliente fino alla fattura e all'archivio. Ogni passaggio è collegato al successivo, senza cambiare programma o riscrivere gli stessi dati a mano. Ufficio e amministratore lavorano dal computer; il tecnico chiude interventi e fa le scansioni dal telefono, installando l'app (PWA, cioè un'app che si installa senza passare dagli store): stessa azienda, viste diverse in base al ruolo.
1. Chiamata e sopralluogo
L'ufficio registra la chiamata, assegna il tecnico e pianifica il sopralluogo. All'esecuzione restano esito, note e il passo successivo (preventivo, intervento, richiamata).
2. Preventivo e listini
Crei il preventivo con voci prese dai tuoi listini e dai cataloghi dei produttori (acquisto, sconto, vendita). Lo invii al cliente; con l'accettazione hai la base per aprire il cantiere.
3. Cantiere, fasi e SAL
Apri il cantiere dal preventivo accettato. Assegni i tecnici, generi le liste di prelievo e registri l'avanzamento con i SAL (PDF e fattura collegata).
4. Interventi, magazzino e fattura
Interventi e rapportini sul campo; magazzino con scansione articoli e riconoscimento automatico dei DDT tramite foto. In amministrazione prefattura e fattura elettronica, tutto tracciato.
Si collega con
- Chiamate ufficio e tecnici
Gestisci le chiamate dei clienti: l'ufficio le prende in carico, le assegna al tecnico giusto, le collega a sopralluoghi o interventi e conserva lo storico su ogni cliente.
- Piano lavori
La bacheca operativa con cinque schede: Da programmare, Da iniziare, Da finire, Da fare e Fatti. Riunisce sopralluoghi, interventi e attività da seguire in un'unica lista di lavoro.
- Fatturazione e Amministrazione
Contabilità lavori, prefattura, fatture emesse e ricevute. Fatturazione elettronica tramite SDI (Sistema di Interscambio) e FatturaPA. Archivio delle fatture elettroniche. Note spese e scadenze finanziarie.
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14 giorni gratis, senza carta. In un pomeriggio carichi i tuoi clienti e qualche impianto, e vedi se fa per te.