· Cantieri e interventi · 4 min di lettura
Prenotazione online: assistenze fissate dal cliente, senza telefonate a vuoto
Come collegare scadenze, email e slot senza account: il cliente prenota, tu approvi, la prossima manutenzione si ricalcola da sola.
Nelle ditte SAT (Servizio Assistenza Tecnica) il tempo sparisce tra reminder, richiami e «mi richiama lei?». Con Idrosync le scadenze vivono sull'impianto: dall'ufficio invii un'email con link di prenotazione online. Il cliente sceglie lo slot senza creare un account.
Sul Base l'ufficio conferma la richiesta; da Pro in su puoi attivare la conferma automatica. Alla chiusura dell'intervento la prossima data di manutenzione si aggiorna da sola: niente Excel paralleli.
È lo stesso percorso delle Assistenze e del Piano lavori: una sola coda per ciò che è da fare e ciò che è già fatto.